施工管理の声かけのコツ|タイミング・例文・NG例まとめ
施工管理の仕事で意外と難しいのが「声かけ」。
聞きたいことはあるのに、タイミングが分からなかったり、
言い方に迷ったりして、後回しになってしまうこともあります。
私も入社したばかりの頃は、
職人さんは私よりずっとプロだから大丈夫なんだろうな、
と思ってしまって、声をかけるのをためらったことがありました。
でも現場は、条件が重なって動くもの。
早めの声かけが、手戻りや安全面のリスクを減らすことも多いです。
この記事では、施工管理として私が意識している声かけの考え方と、
現場で使いやすい例文をまとめます☺️
施工管理の声かけが大事な理由
声かけは、偉そうに指示するためじゃなくて、現場を安全にスムーズに進めるための確認だと思っています。
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早めに共有すると手戻りが減る
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予定のズレが小さいうちに修正できる
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安全面のリスクを先に減らせる
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チームとして同じ方向を向きやすくなる
声かけの基本は「短く・早く・範囲を小さく」
言い方に迷うときほど、長く説明しようとしてしまって言い出せなくなりがちです。
だから私は、まず短く、確認したい範囲を小さくして声をかけるようにしています。
おすすめの型はこれです。
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ここだけ確認お願いします
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今ちょっといいですか(30秒だけ)
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このタイミングで一度見てもらえますか
声をかけるタイミング(迷ったらこの3つ)
1) 作業が始まる前(実施前)
一番ミスが減るタイミング。迷いがあるならここで聞くのが安全です。
2) 予定とズレが出たとき
ズレが小さいうちに共有すると、修正が楽になります。
3) 不安が残るとき
「なんとなく不安」は、見落としのサインになっていることが多いです。
現場で使える声かけ例文(状況別)
ここからは、そのまま使える形でまとめます。
実施前に確認したいとき
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ここ、念のため確認してもらってもいいですか
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この納まり、こちらで進めようと思うんですが問題ないですか
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施工前に一度だけ見てもらえますか
予定とズレたとき
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予定と少し違いが出ているので、一度共有させてください
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このままだと次の工程に影響しそうなので、相談したいです
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先に確認しておきたい点があります
変更が入ったとき
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変更点があるので、関係者に共有します
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ここが変更になったので、進め方を合わせたいです
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念のため、今の前提をそろえておきたいです
安全面が気になるとき
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ここ危ないので、一度動線を整理してから進めたいです
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周りの作業と干渉しそうなので、先に確認します
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安全面で気になる点があるので、止めて確認していいですか
忙しそうで話しかけにくいとき
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今30秒だけいいですか
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ここだけ確認したいので、タイミングだけもらえますか
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落ち着いたらで大丈夫なので、あとで一度声かけてもいいですか
逆効果になりやすいNG例
言い方の問題というより、伝わりにくい形になってしまうパターン。
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長い前置きをして結論が遅い
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何をしてほしいかが曖昧
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相談なのか共有なのかが分からない
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人前で急に強い言い方になる
「何を確認したいか」「何を決めたいか」だけ先に言うと、
グッと伝わりやすくなります。
よくある質問(Q&A)
Q. 声をかけるのが申し訳なくて言い出せません
A. 「ここだけ確認お願いします」と範囲を小さくするのがおすすめです。早めの確認は手戻りを減らすので、結果的に現場全体の助けになります☺️
Q. 声をかけたのに伝わらないことがあります
A. 最初に「目的」を一言で言うと伝わりやすいです。例えば「確認です」「共有です」「相談です」と先に言ってから内容に入るとズレが減ります。
まとめ
施工管理の声かけは、短く・早く・範囲を小さくが基本。
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実施前、ズレた時、不安な時は早めに
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例文の型を持っておくと迷いにくい
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目的(確認・共有・相談)を先に言うと伝わりやすい
声かけが早いほど、現場は安全にスムーズに進みやすいと感じます☺️
今日からできること⭐︎
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迷ったら「ここだけ確認お願いします」を使う
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声かけの最初に「確認です/共有です/相談です」を一言入れる
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